Contacta con Royal Honey Peak antes de devolver un artículo. La elegibilidad depende del estado del producto, las circunstancias del pedido y la legislación de consumo aplicable.
Productos consumibles
Los productos consumibles abiertos o usados pueden no ser elegibles para devolución por razones de salud y seguridad. Los artículos deben permanecer sellados y en su estado original, salvo que hayan llegado dañados o sean incorrectos.
Pedidos dañados o incorrectos
Contacta con asistencia de inmediato e incluye el número de pedido y fotos claras del paquete de envío, la etiqueta y el artículo recibido.
Revisión del reembolso
Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original. Los tiempos de procesamiento bancario pueden variar después de emitir el reembolso.